近期任天堂舉辦年度股東大會，萬眾矚目的新世代主機 Switch 2 的供貨情況，無疑成為各界關注的焦點。市場對這款新主機的需求熱度超乎想像，甚至讓任天堂社長 古川俊太郎 親自出面致歉，承諾將全力解決 供不應求 的窘境。這究竟是預期失準還是成功的甜蜜負荷？
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Switch 2需求爆棚：社長親證「遠超預期」，歉意滿滿
在股東大會上，面對股東們直接點出核心問題：Switch 2 的全球性缺貨，究竟是產能跟不上，還是對市場需求評估有誤？任天堂社長 古川俊太郎 先生對此坦承不諱，他表示，全球玩家對 Switch 2 的熱情遠遠超出了任天堂原先的預期，因此造成許多玩家難以入手的困擾，對此公司深感歉意。
古川社長甚至舉例說明，連部分股東及其親友都面臨「一機難求」的窘境。他提到，官方線上商店 My Nintendo Store 的抽籤購買活動，報名人數爆棚，遠超乎想像，自己也曾在社羣平臺 X（原 Twitter）上為此向玩家致歉。儘管已連續舉辦了四輪抽籤銷售，但中籤率依然極低，大量玩家望穿秋水仍未能幸運中選。為此，任天堂已緊急宣佈將啟動第五輪抽籤，希望盡力緩解市場的飢渴。
全力衝刺產能：任天堂誓言讓Switch 2送達每位玩家手中
雖然 Switch 2 初期以抽籤方式主導零售通路，但古川社長透露，目前已逐步恢復實體店面的現場銷售，提供更多元的購買管道。他更鄭重承諾，任天堂將會傾盡全力 擴大產能、強化整體 供應鏈，確保更多的 Switch 2 主機可以送到全球玩家手中。他再度解釋，初期的供貨喫緊，完全是因為「首發市場反應遠超公司預測」，導致許多玩家錯失第一時間入手的機會。不過，任天堂已全面啟動增產計畫，並積極協調出貨，目標是盡快滿足龐大的市場需求。
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常見問題 Q&A
Q：為何 Switch 2 會出現如此嚴重的供不應求狀況？
A：任天堂社長古川俊太郎已明確指出，主要原因是市場對 Switch 2 的「首發反應」遠遠超出了公司原先的預期，導致初期產能無法即時跟上需求。
Q：官方對此採取了哪些措施來改善供貨？
A：除了持續透過官方 My Nintendo Store 舉辦多輪抽籤銷售外（目前已進入第五輪），任天堂也逐步恢復實體店面的現場銷售，並已全面啟動增產計畫，強化供應鏈，以期盡快滿足市場需求。
Q：Switch 2 的熱銷是否會影響任天堂未來的產品策略？
A：此次 Switch 2 的空前熱銷，無疑顯示玩家對任天堂創新主機的高度期待。這可能會促使任天堂在未來產品開發和市場佈局上，更加重視首發策略和產能預備，確保新產品能順利抵達消費者手中。
Q：社長古川俊太郎的公開道歉，對於任天堂的品牌形象有何影響？
A：古川社長親自出面致歉，並透過社羣平臺 X 說明狀況，展現了任天堂對消費者和股東負責任的態度。這有助於緩解玩家因無法購得主機而產生的不滿，並維護品牌長期以來的良好信譽。
Q：對於尚未買到 Switch 2 的玩家，近期有什麼值得期待的消息嗎？
A：任天堂已承諾將持續努力擴大產能並推進出貨安排。隨著第五輪抽籤的啟動以及實體店面銷售的逐步恢復，預計供貨狀況將會逐漸改善，玩家可持續關注官方發布的最新購買資訊。
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