Steam遊戲庫爆棚之謎：玩家囤積癖如何成就平臺霸主

您是否曾打開自己的Steam遊戲庫，卻發現裡頭堆積如山、從未啟動過的遊戲？這股「只買不玩」的奇特現象，不僅是許多玩家的日常寫照，更被遊戲行銷分析師Chris Zukowski點破，指出這正是Steam超越其他娛樂平臺的獨門祕訣！他直言，Valve成功解決了Netflix等串流服務長期面臨的「注意力經濟」困境，其關鍵竟在於那些熱衷於「囤積」數位內容的「收藏型玩家」。究竟這羣玩家的購買行為，是如何成為Steam成功的基石，又對整個遊戲產業帶來什麼樣的深遠影響呢？

數位內容的「注意力戰」：Steam如何另闢蹊徑？

Zukowski在最新發表的文章中，一針見血地指出：「許多在Steam上購買遊戲的玩家，根本不會實際去玩它們。」他接著深入探討了當今所有數位娛樂形式都難以迴避的「注意力經濟」挑戰。Netflix共同創辦人裏德·哈斯廷斯（Reed Hastings）曾語重心長地表示，他們的串流平臺不只與其他娛樂服務、電動遊戲競爭，甚至連「睡眠」都是競爭對手。面對如此激烈的時間爭奪戰，Zukowski不禁拋出一個引人深思的問題：「如果像Netflix、《堡壘之夜》（Fortnite）這樣的巨頭都在分食人們寶貴的時間，那麼那些資源有限的獨立遊戲開發者，又該如何從中搶下玩家一個小時的遊玩時間呢？」

他進一步分析，Steam之所以能讓獨立遊戲開發者獲得遠超其他平臺的收益，關鍵就在於Valve成功「培育了一羣對遊戲極度狂熱的忠實用戶」。這些玩家並非傳統意義上為了「遊玩」而購買，他們壓根不參與那場爭奪注意力的戰局，因為他們購買遊戲的目的，根本就不是為了立即投入時間去玩。Zukowski精闢地總結：「狂熱愛好者購買物品，並不是為了實際消費，而是為了滿足其收藏的慾望。」這點成為Steam能跳脫傳統「時間競爭」的獨特優勢。

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「數位積壓」現象：玩家心態的深層整理

Zukowski進一步闡述，這種被戲稱為「積壓待玩清單」（pile of shame）的現象，幾乎存在於所有興趣愛好中，但在Steam這種點擊一下就能完成購買的數位平臺上，其影響顯得格外顯著。許多玩家心態就像「碗裡喫著飯，眼睛卻盯著鍋裡的菜」：他們對新遊戲充滿了興趣與期待，卻苦於時間和精力有限，無法一一投入遊玩。然而，這種「有心無力」的狀況，絲毫不影響他們慷慨解囊、將遊戲納入自己的數位收藏。

為了印證這個觀點，Zukowski引用了資深遊戲產業分析師西蒙·卡里斯（Simon Carless）在2024年的一項驚人發現：Steam普通玩家的遊戲庫中，竟然有超過一半的遊戲從未被啟動過。他對遊戲開發者們發出警示：「許多人買了遊戲，但就是不玩。」Zukowski甚至自嘲，他自己的Steam遊戲庫中，也有高達三分之二的遊戲從未被遊玩過。他打趣地說：「Valve基本上為玩家的一天額外增加了無限小時。」這背後利用的正是玩家一種常見的心理：「我未來某天一定會找時間玩這款遊戲的！」但現實往往是，那一天永遠不會到來。

Steam何以成為「數位收藏家」的天堂？

誠然，Steam並非唯一能容納龐大遊戲庫的數位商店，但它在促進這種「囤積行為」上，卻擁有其他平臺難以匹敵的獨特優勢。首先，Steam提供了種類繁多、頻繁舉辦的促銷活動與特價優惠，讓玩家在低門檻下輕鬆入手大量遊戲。其次，其上架的遊戲數量冠絕所有平臺，選擇之豐富，讓收藏型玩家總能找到「下一個目標」。此外，Steam在社交功能與內容策展方面，也遠勝於其他遊戲商店，並提供了許多有趣的工具，幫助用戶輕鬆管理和「可視化」他們的數位收藏品。

儘管PlayStation、Xbox和任天堂等主機平臺同樣存在遊戲囤積者，但根據Zukowski的觀察與經驗，沒有任何平臺的遊戲庫積壓現象，能與Steam相提並論。他甚至透過對Steam新品節的調查發現一個弔詭的現象：「對於多數遊戲而言，玩家常常只是將其加入願望清單，甚至連免費的試玩版都不願嘗試。」他反問：「如果玩家真的對遊戲如此感興趣，為何不玩呢？」然而，這並非意味著試玩版失去了價值，反而更進一步強化了「收藏價值優先於遊玩價值」的論點：「無論是免費試玩版，還是完整遊戲，狂熱的愛好者都能從單純的收藏行為中獲得巨大的滿足感。即使他們心知肚明，這些遊戲很可能永遠不會被實際遊玩。」

洞察玩家行為：對獨立遊戲開發者的啟示

Zukowski進一步補充道：「如果Steam上的消費者都是理性的，只購買他們真正打算玩耍的遊戲，那麼整個遊戲的銷售量將會大幅銳減，甚至可能導致整個產業規模縮小一半。」他強調，一旦我們理解了Steam玩家的「囤積者」本質，就能明白為何Valve樂意向遊戲開發商收取那高達30%的平臺抽成：「因為你所面對的，是一羣花錢如流水的「衝動型消費者」（或稱「剁手黨」），他們購買的並非遊戲的遊玩時間，而是數位收藏的滿足感。」

儘管Zukowski認為這種「只買不玩」的趨勢無需過度擔憂，但他仍提出一項重要的建議：這種模式可能對那些「類型定位極為清晰」的遊戲更為有利。他解釋，這符合囤積型玩家的心理：「啊！我超級喜歡開放世界生存製作（OWSC）遊戲！這種類型我太熟悉了！等我玩完遊戲庫裡另外20款OWSC遊戲之後，我一定會玩這款！」相反地，如果你的遊戲類型模糊不清，難以被玩家歸類，那麼它就不太可能被這些數位收藏家「看中」，進而納入其龐大的遊戲庫之中。

回顧您的Steam遊戲庫，裡面究竟有多少遊戲呢？其中又有多少是您曾真正投入時間遊玩過的？而又有多少，是自購買以來就一直「堆積如山，無人問津」的呢？這個問題，或許正是您對數位收藏行為最直接的體會。

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常見問題 Q&A

Q：文章中提到的「注意力經濟」在遊戲產業中代表什麼？
A：在遊戲產業，「注意力經濟」指的是各類娛樂服務（如串流影音、社羣媒體、其他遊戲）都在爭奪玩家有限的時間與注意力。玩家時間是稀缺資源，遊戲需要吸引並留住玩家來獲得收益。

Q：什麼是玩家的「數位積壓」（pile of shame）現象？
A：「數位積壓」指的是玩家在數位平臺（如Steam）上購買了大量遊戲，但這些遊戲多數從未被啟動或遊玩過，它們只是存在於遊戲庫中，形成一個龐大的「待玩清單」，通常出於收藏或未來可能遊玩的心態。

Q：為什麼玩家會「只買不玩」？這種行為背後的心理是什麼？
A：這種行為主要源於「收藏慾」和對未來遊玩的期望。玩家可能被促銷、好奇心或對某類遊戲的偏愛所驅動，即使當下沒有時間，也傾向於先購買「囤積」起來，滿足擁有的快感，並期待未來有空時能玩，儘管這種期望常難以實現。

Q：Steam如何利用這種「只買不玩」的玩家行為來取得成功？
A：Steam透過頻繁且大量的特價促銷、提供海量的遊戲選擇、以及強大的社交與收藏管理工具，鼓勵玩家進行數位囤積。這些誘因降低了購買門檻，讓玩家即使不打算立即遊玩，也樂於將遊戲納入其數位收藏，從而創造龐大的銷售額。

Q：對於獨立遊戲開發者而言，理解這種玩家行為有何重要啟示？
A：這啟示開發者，若遊戲類型清晰明確且符合玩家既有偏好，會更容易被「囤積者」納入收藏。即使玩家不立即遊玩，未來仍有機會被啟動，並為開發者帶來初期銷售。因此，精準的類型定位和特色傳達，對於吸引這類玩家至關重要。